คำถามที่มีผู้ถามบ่อยๆ

คำถามที่พบบ่อย

มีหน้าร้านที่ไทยไหม?


Grow hemp shop เป็นบริษัทลูกของ Medibis Europe Aps, เราเป็นร้านค้าออนไลน์ ตั้งอยู่ในยุโรป บริษัทเราจดทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฏหมายที่ประเทศเดนมาร์ก เราไม่มีหน้าร้านที่ประเทศไทย การสั่งสินค้าสามารถสั่งได้โดยตรงที่ร้านค้าออนไลน์ของเรา




มีช่องทางชำระค่าสินค้าทางไหนบ้าง?


ชำระโดยการโอนผ่านแอพของ SCB Easy, K plus, TMB Touch, KMA หรือแอพของธนาคารอื่นๆที่มีบริการโอนเงินระหว่างประเทศ

Account owner: Medibis IVS

Company address: HOEJAGER 26, 3400 HILLEROED, Denmark

Bank: TransferWise

Bank address: Avenue Louise 54, Room S52 Brussels 1050 Belgium

IBAN: BE66967031872243

SWIFT code: TRWIBEB1XXX สำหรับลูกค้าที่ซื้อเทอร์พีน สามารถเลือกชำระค่าสินค้าผ่านตัวแทนที่ประเทศไทยได้ (ธนาคารไทย) และลูกค้าที่เคยซื้อสินค้ากับทางร้านแล้ว ก็สามารถเลือกชำระผ่านตัวแทนรับชำระเงินที่ประเทศไทยได้เช่นกัน




เมื่อซื้อสินค้าแล้ว ใช้เวลากี่วันจึงจะได้รับสินค้า?


โดยปกติลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในเวลา 10-15 วันทำการหลังจากวันที่ลูกค้าชำระค่าสินค้าแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ เมื่อพัสดุถูกส่งออกจากคลังสินค้าของเราแล้ว




สินค้าผลิตที่ไหน?


เมล็ดพันธุ์กัญชง และผลิตภัณฑ์จากกัญชงทุกชนิดที่เราจำหน่าย ผลิตในยุโรป กัญชงที่ใช้เป็นกัญชงออแกนิกส์ ที่ผ่านการพัฒนาสายพันธุ์ให้มีสาร CBD สูง และ THC ไม่เกิน 0.2% ผลิตภัณฑ์ทุกล๊อตผ่านการทดสอบทางห้องแลป เพื่อตรวจกรองค่า THC ให้ต่ำกว่าระดับที่กฏหมายกำหนด น้ำมันซีบีดีที่เราจำหน่ายมีค่า THC ไม่เกิน 0.2 เปอร์เซ็นต์ หรือไม่มี THC เลย ส่วนเมล็ดพันธุ์เป็นเมล็ดพันธุ์กัญชงที่ให้สาร THC ไม่เกิน 1%




ทางร้านมีการรับประกันคุณภาพไหม?


Grow Hemp Shop รับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่เราจำหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในยุโรปทั้งหมด ถูกกฏหมายของสหภาพยุโรปและประเทศอื่นๆอีก 50 กว่าประเทศทั่วโลก และมีสารแคนนาบินอยด์ตามที่ระบุไว้




ทางร้านเก็บข้อมูลลูกค้าไว้เป็นความลับไหม?


เมื่อท่านซื้อสินค้ากับ Grow Hemp Shop ข้อมูลทุกอย่างจะถูกเก็บเป็นความลับทั้งหมด




ชำระค่าสินค้าผ่าน Bitcoin wallet ทำอย่างไร?


ท่านสามารถชำระค่าสินค้าผ่าน Bitcoin wallet ได้ โดยใช้ wallet address: bc1qgjaahzldmnpyw06zp5kqc8tk2lumcfkdeqsafea96xmw7pexxzwqm0adrj หรือแสกน QR code




ชำระค่าสินค้าผ่านแอพของธนาคารไทยทำอย่างไร?


วิธีโอนไปต่างประเทศที่ง่ายและถูกที่สุดคือโอนผ่านแอพ SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ 1. ล๊อกอินเข้าแอพ SCB Easy แล้วเลือก ธุรกรรมของฉัน 2. เลือกโอนเงินต่างประเทศ 3. เลือกประเทศ Belgium 4. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการโอน แล้วเลือก ทำรายการต่อ 5. กรอกรายละเอียดชื่อและที่อยู่ผู้ส่ง (ผู้โอน) และกดปุ่ม ถัดไป 6. กรอกรายละเอียดผู้รับ ตามรายละเอียดในรูป ธนาคารปลายทาง: TransferWise Europe SA ประเภทบัญชี: Individual เลข IBAN: BE66967031872243 SWIFT code: TRWIBEB1XXX 7. กรอกข้อมูลผู้รับตามรายละเอียดในรูป แล้วเลือก ตรวจสอบข้อมูล หมายเลขบัญชีนี้เป็นบัญชีบริษัท Medibis ไม่ใช่บัญชีบุคคลธรรมดา แต่ตามแบบฟอร์มของ SCB Easy ให้กรอกคำนำหน้า ในกรณีนี้ให้เลือก Mr. ชื่อ: Medibis นามสกุล: Ivs สัญชาติ: Denmark 8. ตรวจสอบรายละเอียดและเลือกยืนยัน สำหรับธนาคารอื่นๆก็ทำในลักษณะเดียวกัน




บริษัทรับตัวแทนจำหน่ายไหม?


มีหลายท่านติดต่อเข้ามาเพื่อขอเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าของเราแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย บริษัท Medibis Europe ApS ไม่ต้องการให้ร้านค้าใดร้านค้าหนึ่ง หรือบริษัทใดบริษัทหนึ่งผูกขาดการขายสินค้าของเรา เราจึงไม่มีนโยบายรับตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว ถ้าท่านต้องการขายสินค้าของเรา ท่านสามารถซื้อในปริมาณมากในราคาพิเศษและนำไปจำหน่ายต่อ หรือถ้าท่านต้องการขายสินค้า แต่ไม่ต้องการตุนสินค้า ท่านสามารถใช้บริการดรอปชิปได้ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับดรอปชิปได้ที่ https://www.growhemp.shop/dropship